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Cristina de Luca é jornalista e Master em Marketing com mais de 30 anos de experiência na produção de conteúdo multiplataforma sobre o mercado de Tecnologia da Informação e da Comunicação. Atuou como repórter, colunista, editora e diretora de conteúdo em veículos das Organizações Globo, do Grupo IDG, das Editoras JB e O Dia e do portal Terra. É ganhadora dos prêmios Comunique-se (em 2005, 2010 e 2014) e Especialistas (em 2017, 2019 e 2020), todos na categoria Tecnologia da Informação
Desde março do ano passado, os 14 mil alunos da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUC-RS), no Brasil, passaram a depender de aulas online. Como em muitas outras instituições em todo o mundo, nos últimos meses, os usuários vivenciam um contexto híbrido, em que a atividade precisou ser realizada parte de forma remota, parte nos ambientes físicos. Essa configuração aumentou ainda mais a demanda por serviços de monitoração de rede, assim como de todo ambiente digital responsável pelos acessos locais e remotos.